من نحن
– تأسست شركة امان اكسبرس عام 2023 كإحدى الشركات الكويتية المتخصصة في تقديم خدمات شحن الطرود والبضائع الدولي والمحلي.
– تبنت امان اكسبرس منذ تأسيسها أخلاقيات أساسية تضمن استمرارية تقديم الخدمات بشكل متناسق واحترافي من أهمها السرعة، السهولة، الدقة، السلامة، التكامل، التطوير المستمر وبأسعار تنافسية.
– يتمتع فريق عمل ومؤسسي امان اكسبرس بالخبرة الفنية والإدارية الواسعة في الشحن الجوي والبحري والبري وخدمات التغليف والتخزين والتخليص الجمركي حيث سخروا ما لديهم من مهارات علمية وعملية في تقديم نموذج متكامل من الخدمات المبني على دراسة السوق واحتياجات العملاء بحرص وبدقة ومواكب لأحدث التقنيات التكنولوجية المعاصرة.
– إن التواصل المستمر والفعال بين شركاء النجاح (امان اكسبرس وعملائها) أمر حتمي، لذا حرصت الشركة على وجود موقعا الكترونيا وتطبيقا وكذا تواجدت في معظم قنوات التواصل الاجتماعي لجعل عملية تفاعل العملاء معها أمرًا يسيرًا وفعّالًا.
– تضع امان اكسبرس بين ايديكم شبكة من الشركاء والوكلاء المحليين والعالميين المحترفين بشكل تنافسي مما يعطي للعملاء الحرية والمرونة في اختيار ما يتناسب معهم من خدمات وفقا للاشتراطات والمعايير الموضوعة.
– امان اكسبرس لا تقوم بمجرد مجموعة من عمليات الشحن بل تجارب فريدة تفوق توقعات العملاء وترسم ملامح مستقبل مبهر في عالم الخدمات اللوجستية العالمية.
تَوَاجَدْنَا لدعمكم المستمر حتى تصلوا الى اعلى درجات ريادة الاعمال.
رؤيتنا ______
تتجلي رؤيتنا في أن نكون مركزآ رائدآ ذو احترافية وفعالية وذلك بالتميز والابتكار في كل خطوة من خطواتنا، وتقديم خدمات شحن فعالة آمنة ومتطورة تساهم في النمو الاقتصادي والاستقرار البيئي وتحافظ علي الدور الاقليمي والموقع الاستراتيجي لدولة الكويت.
رسالتنا ______
إحداث نقلة نوعية في عالم الشحن من خلال الاستخدام الأمثل للتكنولوجيا الحديثة وذلك بالاعتماد علي نظام شحن متكامل، اقتصادي، منافس متوافق مع أفضل المعايير الدولية.
إحداث نقلة نوعية في عالم الشحن من خلال الاستخدام الأمثل للتكنولوجيا الحديثة
من خلال نظام شحن متكامل اقتصادي منافس متوافق مع أفضل المعايير الدولية
هدفنا _____
نهدف إلى تحقيق نمو مستمر وتوسيع نطاق خدماتنا لتلبية متطلبات السوق المحلي المتغير، من خلال الاستثمار في تطوير مهارات وكفاءات فريقنا لضمان تقديم أفضل الحلول والخدمات لعملائنا.
إحداث نقلة نوعية في عالم الشحن من خلال الاستخدام الأمثل للتكنولوجيا الحديثة
من خلال نظام شحن متكامل اقتصادي منافس متوافق مع أفضل المعايير الدولية
قيمنا
الالتزام بالجودة
نسعى دائما لتحقيق أعلى مستويات الجودة في كل جانب من جوانب خدماتنا مع التركيز على تلبية متطلبات عملائنا.
الابتكار
تعتبر الابتكار واستخدام أحدث التقنيات أساسا لتطوير وتحسين خدماتنا وتلبية احتياجات السوق المتغيرة.
الشفافية
نؤمن بأهمية الشفافية في جميع العمليات والتعاملات، حيث نسعى لبناء علاقات مستدامة مع عملائنا وشركائنا.
الاحترافية
نلتزم بالمعايير الأخلاقية والاحترافية في التعامل مع عملائنا وفريقنا مما يساهم في بناء سمعة قوية.
التعاون
نؤكد على أهمية العمل كفريق واحد متكامل، حيث يسعى كل فرد إلى تحقيق أهداف الشركة بشكل مشترك.
لماذا تختارنا ____
امان اكسبرس ليست مجرد شركة تقدم خدمات شحن الطرود والبضائع الدولي والمحلي ، بل نسمو بتجربتك إلى آفاق جديدة من الكفاءة والابتكار،
لماذا يجب أن تختارنا:
ü
لأننا لا نقدم مجرد خدمات، بل نصنع تجارب: نحن هنا لنرفع من المعايير ، نحدث تغييرًا حقيقيًا في كيفية تفاعلك مع عمليات الشحن والتوزيع.
ü
تكنولوجيا متقدمة، تجربة استثنائية: باعتمادنا على تقنيات متطورة وتطبيقاتنا الذكية، نوفر لك تجربة فريدة تجمع بين الكفاءة وسهولة التحكم والتقليل من الخطأ البشري.
ü
لأننا نتجاوز الحدود: نحن هنا لنفكر خارج الصندوق ونقدم حلاً لكل تحدي لوجستي بطريقة إبداعية وملهمة.
ü
تفانٍ في الاهتمام بالتفاصيل: حيث نعتبر أعمالك أمانة، ونضع في اعتبارنا كل التفاصيل الصغيرة لنضمن سلاسة عملياتك اللوجستية.
ü
شراكة لا تنتهي: نحن هنا لنكون شركاء دائمين في نجاحك، نسعى لفهم احتياجاتك بدقة وتقديم الدعم المستمر.
خدماتنا____
الشحن الدولي
نقل جميع أنواع السلع والبضائع والمستندات كالطرود الشخصية او التجارية من دولة الكويت لكل دول العالم والعكس جوا وبرا وبحرا بشكل احترافي وسريع وبأسعار تنافسية وذلك من خلال مجموعة من الشركاء العالميين ذو الثقة العالية وبفضل خبراتنا نذلل الصعاب ونيسر التعقيدات ونعطي خيارات وحلول مختلفة لضمان تقديم تجربة لا مثيل لها.
التوصيل الداخلي
توصيل الطرود والمراسلات والطلبات الاستهلاكية من مكان لآخر داخل دولة الكويت بسرعة وامان وتوفير وسائل مريحة للعملاء لتلقي متطلباتهم ومشترياتهم ونعمل جاهدين على الانتشار وتغطية جميع مناطق الكويت بأسعار تنافسية.
ولضمان تقديم خدمتنا بشكل مميز
v ساعات العمل : زيادة ساعات العمل خلال اليوم وايام الاجازات الأسبوعية والرسمية .
v التقنيات الحديثة: أطلقنا مجموعة من التقنيات التكنولوجية الحديثة التي تتيح للعملاء العمليات الأساسية خلال 24 / 7 لطلب استلام الطلبات ومتابعتها وبعض المعاملات الخاصة بالطلبات.
v تواصل فعال وسريع: تدفق المعلومات بشفافية ووضوح وبدقة وفي الوقت المناسب يساهم في تطور وازدهار واستمرارية العلاقة بين العملاء والشركة على المدي البعيد لذا حرصنا على إيجاد قنوات تواصل مختلفة ومتعددة بداية من الخط الساخن والبريد الالكتروني والتواجد على اغلب منصات التواصل الاجتماعي.
v الاستلام من المنزل: توفيرا للوقت والجهد حرصنا على إيجاد وتطوير عملية الاستلام من المنازل وغايتنا في الخدمة ان نصل الى تقليل المدة بين الطلب والاستجابة وتغطية كافة مناطق الكويت بلا استثناء.
v التغليف : ندرك تمامًا أهمية مرحلة التغليف في عمليات الشحن، ونتفهم التوازن الحسّاس بين الحاجة إلى تأمين الشحنات وعدم المبالغة في التغليف لتجنب التكاليف الإضافية.
الوصول الامن وبتكلفة أقل
v بوليصة الشحن: ادخال بيانات صحيحة بشكل دقيق ومتأني تجنبا لتأخير الشحنات او فرض رسوم جمركية مبالغ فيها. تفحص دوري ودقيق للتأكد من صحة المعلومات. الحرص على استمرارية تدريب فريقنا بشكل دوري لضمان الالتزام بأعلى معايير الجودة في هذه العملية الحيوية.
v التجهيز والتسليم: تقليل مدة التجهيز واستيفاء المتطلبات وتسليم الشحنات لشركاء الشحن بالمواعيد المحددة لضمان الشحن بنفس اليوم.
v التتبع والمتابعة بعد الشحن: وسائل متنوعة لتتبع شحناتكم اشعارات عند وجود أي متطلبات متابعة مستمرة من جانب فريق خدمة
العملاء والتواصل المستمر لتذليل أي عقبات.
كلمة الإدارة
نحن نعيش ونتنفس التميز في كل جوانب عملنا، ونجسد روح الابتكار والتفاني في تقديم أفضل خدمات شحن الطرود والبضائع الدولية والمحلية، مما يعكس التزامنا الشديد بتحقيق أعلى معايير الجودة، وتوجيه كل جهودنا نحو تحسين تجربة عملائنا.
نحن هنا للمشاركة في هذه التحديات بروح التميز، نقدم حلاً متطورًا وفريدًا لتلبية متطلباتكم، وفريق الإدارة في أمان إكسبرس يعكس التفاني في الاستمرار في التطوير، والتحسين المستمر، لنضمن لكم أننا دائماً على القمة.
وبكل فخر وإصرار، نقدم خدمات تتجاوز التوقعات، لأننا نؤمن بأن التميز ليس مجرد كلمة، بل هو عهد نقوم بتحقيقه في كل عمل وكل تحدٍ.
تنزيل التطبيق
خدمات
